ezOffice erbjuder tjänsten ezCare. ezCare innehåller ett antal förenklande hjälpmedel för små och medelstora företag. Man väljer själv vilka hjälpmedel man vill använda. Framöver tillkommer nya hjälpmedel.

Programlager

Med programlager förvarar vi era applikationer med cd-skivor och dokument. Vi håller reda på vilka datorer applikationen installeras på och tillhörande licenser. I och med detta underlättas om- och nyinstallation av datorer då vi redan har mjukvaran. Vi håller även reda på om en applikation lånas av någon från företaget. Vi ser också till, om möjligt, att det alltid finns fungerande cd-skivor.

Kostnaden baseras på unik applikation. Har man två MS Office 2003 Proffesional betraktas det som en och samma applikation.

Externinfo

Med externinfo ser vi till att ha uppgifter från de tjänster ni köper av annan leverantör än ezOffice. Vi lagrar uppgifter från t.ex. e-post-konton, webhotell, internetuppkopplingar m.m. samt för vilka datorer som ska konfigureras med vilka uppgifter. Detta underlättar vi om- och nyinstallation av datorer samt felsökning när någon tjänst inte fungerar. Vi lagrar även uppgifter på inställningar av routrar när internet levereras av annan leverantör än ezOffice. Genom externinfo behöver ni inte lägga ned tid på ta fram rätt uppgifter när så behövs.

Produktblad ezCare